Rucksackradio –
Rucksackradio – Goldsteig-Ge(h)nusstour in Zenting PRESSE- UND ÖFFENTLICHKEITSARBEIT 34
GÄSTEINFORMATION, VERSAND UND LOGISTIK GÄSTEINFORMATION, VERSAND UND LOGISTIK KONTAKTARTEN IM JAHR 2017 Kontakt Anfragen Internetbestellungen (verschiedene Internetseiten) 11.844 Telefonische Anfragen 1.102 Gäste, die persönlich vorbeikamen 1.372 Anfragen per E-Mail 897 Anfragen per Post 64 Anfragen per Fax 13 Gesamtanfragen 15.292 7 % Telefonische Anfragen 77% Internetbestellungen ANFRAGEN KONTAKTE 2017 9 % Gäste die persönlich vorbeikommen 6 % per E-Mail 0 % Anfragen per Post 0 % Anfragen per Fax WÖCHENTLICHE ANFRAGEN KW Anfragen Summe der Anfragen KW Anfragen Summe der Anfragen KW Anfragen Summe der Anfragen KW Anfragen Summe der Anfragen 1 158 14 237 4.288 27 504 8.395 40 200 11.984 2 330 488 15 209 4.497 28 447 8.842 41 171 12.155 3 432 929 16 324 4.821 29 430 9.272 42 161 12.155 4 276 1.196 17 344 5.165 30 388 9.660 43 159 12.475 5 291 1.487 18 263 5.428 31 314 9.974 44 122 12.597 6 250 1.737 19 367 5.795 32 308 10.282 45 124 12.721 7 433 2.170 20 352 6.147 33 254 10.536 46 219 12.940 8 230 2.400 21 199 6.346 34 249 10.785 47 131 13.071 9 198 2..598 22 345 6.691 35 224 11.009 48 113 13.184 10 219 2.817 23 287 6.978 36 213 11.222 49 89 13.273 11 266 3.083 24 352 7.330 37 186 11.408 50 302 13.575 12 618 3.701 25 298 7.628 38 210 11.618 51 220 13.795 13 350 4.051 26 263 7.891 39 166 11.784 52 177 13.972 VERSANDABTEILUNG PROSPEKTBESTELLUNGEN VON MITGLIEDERN Großversand – Abteilung Paketpost Insgesamt erreichten uns 881 Bestellungen, die speziell über die Paketversandstelle abgewickelt wurden. D.h. im Durchschnitt erreichten uns 73,4 Bestellungen pro Monat von Mitgliedern, Gastgebern, Reisebüros, Reiseveranstalter etc. Insgesamt wurden 263.442 Prospekte verschickt. Die Top 10 der beliebtesten Prospekte: Auflage 1. Erlebniskarte Bayerischer Wald 22.582 Stück 2. Goldsteig Übersichtskarte 21.964 Stück 3. Radkarte Ostbayern 18.305 Stück 4. Radkarte Bayerischer Wald 18.001 Stück 5. Goldsteig Etappenführer 12.829 Stück 6. Wandern Bayerischer Wald 12.703 Stück 7. Feste feiern 12.650 Stück 8. Urlaubskarte Ostbayern 11.970 Stück 9. Wintererlebniskarte Bayerischer Wald 10.286 Stück 10. Freizeitführer Bayerischer Wald 10.099 Stück 35
